公司現(xiàn)有研發(fā)人員數(shù)量過(guò)千人，多名技術(shù)帶頭人獲得國(guó)務(wù)院特殊津貼、國(guó)家有突出貢獻(xiàn)的中青年專家、泰山學(xué)者特聘專家、泰山產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才等榮譽(yù)；憑借多年在光、機(jī)、電、軟等產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域深厚的技術(shù)積累和豐富經(jīng)驗(yàn)，公司自主掌握從智能設(shè)備/裝備的關(guān)鍵基礎(chǔ)零部件、整機(jī)終端到系統(tǒng)集成的核心設(shè)計(jì)與制造技術(shù)，是行業(yè)中具有顯著影響力的智能設(shè)備/裝備綜合解決方案提供商。
公司是首批國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)，設(shè)有國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心，年研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)收入比重平均達(dá)到10%以上。
公司始終積極踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于成為行業(yè)解決方案專家，為行業(yè)和客戶提供完整、專業(yè)的綜合解決方案與服務(wù)，與眾多國(guó)際知名企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)建立了緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
在國(guó)內(nèi)，公司與各主要銀行、金融系統(tǒng)集成商、知名快遞物流企業(yè)、電商企業(yè)、聚焦行業(yè)和領(lǐng)域頭部運(yùn)營(yíng)商等大客戶均直接建立了業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系；在海外，與聚焦行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的多個(gè)國(guó)際知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，并建立了覆蓋歐洲、美洲、亞太等世界各大區(qū)的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
公司具有從智能設(shè)備/裝備關(guān)鍵基礎(chǔ)零部件到智能整機(jī)終端及系統(tǒng)集成產(chǎn)品的規(guī)模生產(chǎn)制造能力，建有中國(guó)領(lǐng)先的專用打印掃描產(chǎn)品生產(chǎn)基地和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際先進(jìn)的智能設(shè)備/裝備生產(chǎn)基地，接觸式圖像傳感器年產(chǎn)能超過(guò)500萬(wàn)支，專用打印掃描產(chǎn)品年產(chǎn)能超過(guò)120萬(wàn)臺(tái)，智能自助終端產(chǎn)品年產(chǎn)能超過(guò)30萬(wàn)臺(tái)，可以快速滿足客戶多樣化和規(guī)?；唵涡枨蟆?/p>
公司建立了覆蓋全球客戶的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在國(guó)內(nèi)，設(shè)有10個(gè)區(qū)域客服中心、100余個(gè)省級(jí)和地市服務(wù)站，擁有一支過(guò)千人的專業(yè)、規(guī)范的技術(shù)支持與運(yùn)維服務(wù)隊(duì)伍，提供各類智能自助終端、金融機(jī)具等各類智能設(shè)備/裝備的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、安裝、維護(hù)、巡檢、運(yùn)營(yíng)、回收等全生命周期綜合運(yùn)維服務(wù)，7*24小時(shí)響應(yīng)客戶服務(wù)需求；在海外，通過(guò)公司海外分支機(jī)構(gòu)和區(qū)域合作伙伴，建立了覆蓋歐洲、美洲、亞太等各大銷售區(qū)域的服務(wù)和支持保障體系。
